PRIVACY POLICY
プライバシーポリシー（個人情報保護方針）
ゴローズ（運営会社 株式会社ゴローズ。以下、「当社」といいます。）は、当社の提供するサービスを利用する皆様（以下文脈に応じて「ユーザー」または「本人」といいます。）の個人情報について以下のとおりプライバシーポリシー（以下、「本ポリシー」といいます。）を定めます。本ポリシーは、当社がどのような個人情報を取得し、どのように利用・共有するか、ユーザーがどのようにご自身の個人情報を管理できるかをご説明するものです。
- １.個人情報の取得方法
- 当社は、ユーザーが来店時または購入時に、ユーザーの氏名・生年月日・住所・郵便番号・電話番号・電子メールアドレス・人物写真・本人確認を行うための本人確認書類（運転免許証、健康保険証、住民票その他当社が認める公的本人確認書類の原本またはその写しなどのことをいいます。）及び当該書類に含まれる情報、当社での購買履歴その他の当社のサービスの利用に関する情報など個人を特定できる情報（以下個人情報と総称します。）を取得させていただきます。
なお、当社は、当社のサービスの提供に関連して、以下の情報を取得します。
・従業員（派遣職員、アルバイトを含みます。）の氏名、住所、来歴その他の従業員に係る情報
・当社の取引先などの個人に係る情報
- ２.個人情報の利用目的
- ・ユーザーに適したサービス（商品の売買、発送、サービス対価の請求、問い合わせ対応、本人確認、サービス運営上必要なお知らせを含みますが、これに限りません。）を提供・運用するため
・取得した個人情報を確認し、転売行為及び、それに準ずる不正行為等の防止及び対策のため
・当社が提供しているサービスに関するキャンペーン情報その他の情報などをメール送付によりご案内するため
・法令又は行政当局の通達もしくは指導に基づく対応をするため
個人情報の利用目的は、変更前後の関連性について合理性が認められる場合に限って変更するものとします。個人情報の利用目的について変更を行った際は、変更後の目的について当社所定の方法によってユーザーに通知するものとします。
- 3.個人情報を安全に管理するための措置
- 当社は、個人情報を正確かつ最新の内容に保つよう努め、不正なアクセス・改ざん・漏えい・滅失及び毀損から保護するために全スタッフに対して教育研修を実施しています。また、個人情報保護規程を設け、現場での管理についても定期的な点検を行なっています。
- 4. 個人情報の共同利用
- 当社は、現状、第三者との間で個人情報の共同利用する予定はありません。
- 5. 個人データの第三者提供について
- 当社は以下の場合を除き、ユーザーの同意を得ないで第三者に個人情報を提供することは致しません。
・法令に基づく場合
・人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
・公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要である場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
・次に掲げる事項をあらかじめ本人に通知または公表し、かつ当社が個人情報保護委員会に届出をしたとき
１. 第三者への提供を利用目的とすること
２. 第三者に提供される個人情報の項目
３. 第三者への提供の方法
４. 本人の求めに応じて当該個人情報の第三者の提供を停止すること
５. 本人の求めを受け付ける方法
- 6. 匿名加工情報に関する取り扱い
- 当社は、現状、匿名加工情報を作成する予定はありません。
- 7. 保有個人情報の開示、訂正
- 当社は、本人から個人情報の開示を求められたときには、法令に従い、遅滞なく本人に対しこれを開示します。個人情報の利用目的の通知や訂正、追加、削除、利用の停止、第三者への提供の停止を希望される方は、法令上これらが認められる場合に限り、以下の手続きに沿ってご請求ください。ただし、個人情報保護法その他の法令により当社がこれらの義務を負わない場合、正当な理由なく同内容の請求が何度も繰り返される場合、又は過度な技術的作業を要する場合は、これらの手続きを行うことができないことがあります。
以下の書類等をお問合せ窓口宛にご郵送願います。
・当社が指定する保有個人情報請求書（お電話で受け付けた後、書式をご郵送します。）
・本人確認書類の写し（運転免許証、個人番号カード、在留カード、特別永住者証明書、パスポートなどの顔写真付き証明書その他当社が認める公的本人確認書の写し）
送付先住所
〒150-0001 東京都渋谷区神宮前4-29-4 2F
ゴローズ 個人情報取扱係 宛
- 8. 個人情報取扱いに関する相談や苦情の連絡先
- 当社の個人情報の取扱いに関するご質問やご不明点、苦情、その他のお問合せは直接当社（前項の個人情報取扱係）までご連絡ください。
- 9. プライバシーポリシーの制定日及び改定日
- 制定：2017年12月25日 改定：2022年11月25日
- 10. 免責事項
- ・当社Webサイトに掲載されている情報の正確さには万全を期していますが、利用者が当社Webサイトの情報を用いて行う一切の行為に関して、当社は一切の責任を負わないものとします。
・当社は、利用者が当社Webサイトを利用したことにより生じた利用者の損害及び利用者が第三者に与えた損害に関して、一切の責任を負わないものとします。
- 11. 著作権・肖像権
- 当社Webサイト内の文章や画像及び当社が認める書籍又はWebサイト、全てのコンテンツは著作権・肖像権等により保護されており、当社にのみ帰属します。これらについて、当社は当社に無断での使用や転用は禁止します。当社に無断での使用、転用については、場合によっては、警察その他所定の第三者機関への告訴、告発等を行うこともありますので、絶対にお止めください。
- 12. リンク
- 当社Webサイトへのリンクは、自由に設置していただいて構いませんが、事前に申請してください。ただし、Webサイトの内容等によってはリンク設置をお断りすることがあります。